Genap 45 tahun usia Wahana Artha Group (WAG) pada 6 Agustus nanti, ini menjadi pembuktian hasil kerja keras WAG dengan eksistensinya, dan kemampuan bertahan serta berkembang.
Robbyanto Budiman, Chief Executive Officer (CEO) Wahana Artha Group, menjelaskan bahwa pengembangan usaha WAG menitik beratkan kepada usaha yang bertumpu kepada potensi pasar konsumen berpenghasilan menengah. Ini disampaikannya saat acara buka puasa bersama Jurnalis dan Blogger, Kamis di hotel terbaru Sahari Investment, Hotel Yello Manggarai, Jakarta Selatan (15/6/2017).
Robby menyampaikan, sejak WAG lahir tahun 1972 fokus di bidang usaha otomotif roda dua sebagai Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta Tangerang melalui PT. Wahana Makmur Sejati (WMS). Saat ini WAG telah mengembangkan berbagai lini dengan tetap berfokus kepada bisnis otomotif roda dua terintegrasi, yaitu WMS. Kemudian PT. Wahana Artha Ritelindo (WARI) untuk bisnis ritel sepeda motor Honda mulai dari cabang Medan sampai dengan Kupang,
Lalu ada PT. Tristar Transindo (TST) bidang transportasi logistik, PT. Wahana Kalyanamitra Mahardhika (WKM) untuk customer loyalty program dan PT WOM Finance Tbk untuk bisnis consumer finance, serta sub holding Sahari Investment menekuni usaha perhotelan dan Food/Beverage.
Untuk usaha sepeda motor Honda, Edi Setiawan Chief Marketing Officer Wahana menyampaikan, jika kepercayaan konsumen terhadap sepeda motor Honda dari tahun ke tahun konsisten meningkat. “Terbukti pangsa pasar Honda di wilayah kami Jakarta dan Tangerang sampai dengan Mei 2017 sekitar 72%, jauh mengungguli pesaing. Indeks kepuasan pelanggan juga kami pastikan selalu terjaga dengan baik,” ujar Edi.
Dia juga mengungkapkan data penjualan Januari – Mei 2017 sebanyak 155.004 unit (all type), Honda tipe matik jadi primadona pendukung penjualan dengan angka 136.681 unit (AT all type), kemudian tipe sport menduduki posisi kedua penyumbang total penjualan dengan angka 9.947 unit (all type). Pasar sepeda motor Honda telah berubah sesuai dengan pertumbuhan GDP, tipe sport lebih dipilih pengguna sepeda motor dibanding tipe cub.
Senada dengan Edi, Head of Marketing Wahana Ario menjelaskan kondisi meningkatnya tingkat pembelian konsumen berkat produk yang adaptif terhadap keinginan pasar dan berkualitas. “Layanan after sales yang mumpuni, hingga ketersedian suku cadang yang baik. Wahana didukung oleh 119 dealer dan 347 Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) yang tersebar di wilayah Jakarta dan Tangerang. Kami mendata di Januari hingga Mei terdata sebanyak 1.671.109 motor menggunakan layanan AHASS,” jelas Ario.
Sikap pelayanan total juga terlihat pada layanan pemudik yang memilih menggunakan sepeda motor dalam menyambut tradisi mudik Lebaran. Agar kenyamanan terjaga, mulai 22 hingga 29 Juni Wahana siapkan Bale Santai Honda yang siaga 24 jam penuh di Area SPBU Jayanti, Tangerang. Tidak hanya tempat istirahat beragam layanan mulai dari pengecekan sepeda motor, kid zone, ruang istirahat hingga penyediaan penganan berbuka puasa gratis lengkap tersedia.
“Perjalananan perusahaan selama 45 tahun ini hanya dimungkinkan karena adanya kepercayaan stakeholders, terutama konsumen pelanggan yang selalu mempercayakan WAG dalam berbagai produk dan layanan yang ditawarkan,” ujar Robby.
“Dengan motto ‘Look Forward’, WAG yakin akan terus mengaktualkan diri sebagai group perusahaan consumer yang akan eksis dan berkembang di masa mendatang. Selamat menunaikan ibadah puasa dan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1438 Hijriah, semoga kita kembali fitri di hari kemenangan,” tutup Robby.
