“Di FIFGROUP, kami melakukan banyak kegiatan untuk membangun komunikasi yang baik agar sesuai dengan target yang akan kami capai”, itulah pesan yang diungkapkan Head Corporate Communication FIFGROUP Arif Reza Fahlepi saat menyampaikan paparan di seminar The 7th Indonesia Corporate Communication Summit di Hotel Aryaduta, Jakarta, (18/7).
Dalam seminar yang berlangsung dua hari tesebut, (18 -19/7), praktisi kehumahasan itu sharing mengenai program internal communication kepada peserta seminar yang berasal dari berbagai perusahaan. Reza pun mengungkap kunci sukses yang diraihnya saat memimpin Corporate Communication perusahaan pembiayaan terbesar di Indonesia.
Reza bercerita bahwa di FIFGROUP, tempat ia bekerja, beragam kegiatan kerap dilakukan, seperti culture day, pelatihan kepala cabang, olahraga antar karyawan dan aktifitas lainnya. Termasuk menjalin keakraban dalam wadah Ikatan Karyawan FIFGROUP (IKAFIF).
“Banyak kegiatan yang telah dilakukan untuk membangun sebuah komunikasi yang baik. Agar semuanya itu bisa tercapai sesuai target yang akan dicapai. Namun semua itu tidak bisa dilakukan oleh corcom sendiri, akan tetapi melibatkan divisi lainnya seperti marketing, SDM dan lainnya,” ujar Reza. ”Target bisa tercapai jika komunikasi berjalan dengan baik dan dilakukan oleh satu tim yang kuat,” tambahnya.
”Selain untuk mencapai target perusahaan tadi, kegiatan ini juga untuk meningkatkan sense of belonging setiap karyawan kepada perusahaan. Dengan sendirinya, produktifitas mereka juga akan meningkat,” kata jebolan Universitas Padjajaran tersebut.
”Membangun internal itu sangat penting, terutama dengan budaya kerja yang bagus. Kepedulian yang sangat baik, akomodir passion-passion mereka, sehingga rasa memiliki mereka menjadi booster untuk pencapaian kinerja yang sangat baik,” paparnya.
Namun internal harus didukung pula dengan komunikasi yang bersifat eksternal. Hal ini penting karena sebuah perusahaan atau korporat butuh sebuah kepercayaan dari masyarakat, konsumen, government dan sebagainya.
”Komunikasi internal harus sekuat dengan komunikasi external. Sebab, karyawan merupakan aset terbesar yang dimiliki korporasi dan menjadi sumber tenaga yang harus terus diperhatikan,” pungkasnya.
