Friday, January 22, 2021

Mudahkan Pelanggan, Adira Insurance Luncurkan Mini Autocillin Garage

Guna memaksimalkan kebutuhan pelanggan yang menyeluruh di kota-kota kecil di Indonesia pada tahun 2019 ini, Adira Insurance akan membuka 10 Mini Autocillin Garage.

Autocilin Garage merupakan bengkel yang memiliki standarisasi pelayanan dan kualitas pengerjaan bengkel dengan jaminan same day repair, apabila terjadi kerusakan ringan. Kehadiran Autocilin Garage dipercaya dapat memberikan kenyamanan kepada konsumen saat datang ke bengkel rekanan, sama seperti saat konsumen datang ke outlet Adira Insurance.

“Kami ingin memberikan kemudahan bagi pelanggan yang berada di kota-kota kecil. Dengan adanya Mini Autocillin Garage ini pelanggan mendapatkan pelayanan dan hasil berkualitas” tegas Andrianus Suprastio, Operation Center Claim Division Head Adira Insurance.

Keunggulan Autocilin Garage adalah meminimalisir klaim yang belum dikerjakan dan zero complain dari pelanggan. Autocilin Garage juga menyiapkan petugas bengkel yang ramah dan handal dalam menangani complain guna meningkatkan pelayanan sesuai dengan standart service Adira Insurance.

“Untuk mendukung program ini, kami memberikan pelatihan kepada seluruh bengkel rekanan mulai darri kepala bengkel hingga mekanik bengkel. Kami juga rutin melakukan monitoring dan evaluasi terhadap kualitas bengkel-bengkel rekanan Adira Insurance. Sehingga kami mampu memenuhi kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan saat perbaikan kendaraan” lanjut Andrianus.

Latest Update