Thursday, January 21, 2021

Sambut Hari Pelanggan Nasional, MTF Resmikan Customer Experience Lounge

Menyambut Hari Pelanggan Nasional (4/9), Mandiri Tunas Finance meresmikan MTF Customer Experience Lounge yang berlokasi di Graha Mandiri, Jakarta.

Peresmian tersebut dihadiri oleh Direktur Retail Banking Bank Mandiri Donsuwan Simatupang, Komisaris Utama MTF Rico Setiawan, Komisaris Independen MTF Ravik Karsidi, Direktur Utama MTF Arya Suprihadi, didampingi oleh Direktur Keuangan MTF Armendra, Direktur Pemasaran MTF Harjanto Tjitohardjojo, customer, serta para undangan lainnya.

Customer Experience Lounge

“Sebagai wujud komitmen MTF dalam meningkatkan kualitas layanan bagi customer, hari ini kami meresmikan MTF Customer Experience Lounge.  MTF Customer Executive Lounge merupakan titik layanan baru bagi pelanggan MTF khususnya untuk area Jakarta dan sekitarnya.  Dengan adanya fasilitas tersebut, customer akan mendapatkan pelayanan antara lain pembayaran angsuran, layanan pengaduan, pengambilan BPKB dan perpanjangan STNK dengan lebih nyaman. Selain itu, customer juga akan mendapatkan informasi tentang profuk-produk terbaru dan layanan terbaru lainnya. Dengan resmi diluncurkannya MTF Customer Experience Lounge kami berharap dapat memberikan service excellent sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.” Jelas Direktur Utama MTF Arya Suprihadi dalam acara Press Conference Harpelnas MTF di Jakarta.

Layanan untuk Nasabah oleh Manajemen MTF

Latest Update